Marquer la différence entre un site personnel et un site professionnel c'est l'objectif premier du design d'un site Internet. Et c'est obligatoire pour toute société qui veut gagner la confiance des internautes.

Seriez-vous prêt à venir déjeuner dans un restaurant si la devanture de celui-ci était délabrée ou sale ?
Non, car vous n'auriez pas confiance.

C'est le même principe pour un site Internet. Si le site n'a pas un aspect professionnel, l'internaute pensera que la société à qui appartient le site Internet n'a pas les moyens d'apporter les services nécessaires à toute relation commerciale. Peu importe le prix ou les produits vendus, il ne prendra pas contact avec vous et en aucun cas ne passera de commande en ligne (si le site propose du e-commerce).

Exemple concret :

Voici le même site Internet avec et sans design :